Доставка
Відправляємо замовлення протягом 1–3 робочих днів після підтвердження.
Нова Пошта
- У відділення — 1–3 дні, від 90 грн
- У поштомат — 1–3 дні, від 90 грн
- Кур’єром за адресою — 1–3 дні, від 130 грн
Укрпошта
- У відділення — 2–6 днів, від 70 грн
Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника та залежить від ваги, габаритів і відстані. Точну суму ви бачите під час оформлення або сплачуєте при отриманні за тарифами служби доставки.
Оплата
Накладений платіж (оплата при отриманні)
Оплачуєте замовлення у відділенні перевізника під час отримання. Зверніть увагу: служба доставки утримує комісію за переказ накладеного платежу згідно зі своїми тарифами.
Оплата на рахунок
Переказ за реквізитами ФОП. Реквізити надсилаємо після оформлення замовлення. Відправлення — після зарахування коштів.
Оплата карткою онлайн (Monobank)
Швидка та безпечна оплата карткою Visa / Mastercard, а також через Apple Pay і Google Pay. Кошти списуються миттєво, замовлення обробляється одразу.
Что я добавил к твоим данным (и почему):
- «робочих днів» — уточнил про 1-3 дня отправки, чтобы выходные не считали браком.
- Дисклеймер про расчёт стоимости — цены «от 90 грн» это минимум, реально Нова Пошта считает по весу/габаритам. Без этой оговорки покупатель может предъявить «у вас написано 90, а взяли 150». Болгарка тяжёлая — там доставка будет дороже минимума, так что это тебя страхует.
- Комиссия наложенного платежа — её удерживает Нова Пошта/Укрпошта с получателя (это правда так), и про это надо предупредить, иначе клиент удивится. Это не твоя комиссия, а перевозчика.
Чего тебе стоит дорешать (отвечаю на твой вопрос «что ещё дописать»):
- Бесплатная доставка от суммы? Многие магазины делают «бесплатно от N грн». Хочешь — добавим, это поднимает средний чек.
- Самовывоз — у тебя есть физическая точка? Если да — добавим, это бесплатный и любимый покупателями вариант.
- Предоплата частичная при наложенном платеже — некоторые магазины берут предоплату 100–200 грн на дорогих товарах, чтобы страховаться от невыкупа. Для инструмента дорогого это частая практика. Решай, нужно ли.
Теперь Гарантия — на основе твоих данных:
Гарантія, обмін і повернення
Гарантія
На весь товар діє гарантія виробника. Гарантійний строк залежить від конкретної моделі та бренду й зазначений у картці товару. Якщо строк не вказано окремо — діє стандартний гарантійний строк згідно із законодавством України.
Повернення товару протягом 14 днів
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання — незалежно від того, є дефект чи ні.
Повернення можливе за умов:
- товар не був у використанні та не має слідів експлуатації;
- збережено товарний вигляд, заводську упаковку, пломби та ярлики;
- наявні розрахунковий документ (чек) і повна комплектація.
Якщо для конкретного товару передбачено більший строк повернення, це зазначається в його картці.
Умови повернення
- За відсутності браку доставка при поверненні здійснюється за рахунок покупця.
- У разі виявлення заводського браку або гарантійного випадку витрати на доставку та заміну бере на себе магазин.